Rendez-vous au salon Stratégie Clients Edition 2018

Thème :

Les technologies et des enjeux pour les femmes et les hommes au service du client

Date :

les 10, 11 et  12 Avril 2018

Lieu :

Paris - Porte de Versailles

Salon Stratégie Client

Publié le 27/03/18

Le salon Stratégie Clients qui se déroulera cette année les 10, 11 et  12 avril à Paris, Porte de Versailles, est devenu « le carrefour essentiel des technologies et des enjeux pour les femmes et les hommes au service du client » (Ghislaine de CHAMBINE, Directrice du salon Stratégie Clients).

Aujourd’hui, le domaine de la relation client est en constant développement. Les clients sont de plus en plus informés, ils ont plus d’autonomie pour gérer leurs problèmes et leurs capacités sont significativement augmentées par les nouvelles applications, l’intelligence artificielle et les services innovants. C’est aux entreprises de s’adapter au rythme de développement, de fournir les meilleurs services aux clients, et de toujours innover. C’est aux entreprises d’accompagner leurs clients avec les meilleures réponses quel que soit le canal de communication et de chercher à échanger sur les meilleures solutions innovatrices dans la Relation Client. Stratégie Clients est donc le salon incontournable pour toute entreprise souhaitant être au courant des dernières tendances et des nouveaux usages du secteur ainsi que rencontrer ses pairs pour en discuter.

Nous vous invitons à assister les 10, 11 et 12 avril 2018 au salon à Paris, Porte de Versailles et à venir nous rencontrer sur le stand I28-J29 – Hall 4. Vous pourrez assister aux démos live quotidiennes pour découvrir la solution Kiamo et en savoir plus sur les évolutions de la dernière version (Kiamo 6.5).

Conférence

KIAMO – Témoignage Santevet : Le cross-canal au cœur de la réussite de votre Relation Client

Mercredi 11 Avril 2018 – 11H15 à 12H05 – Salle 10

Nous aurons le plaisir de présenter comment notre client Santevet, N°1 de l’Assurance Santé animale, a réussi à intégrer le cross-canal au cœur de la réussite de sa Relation Client !

  • Arnaud CAVE, Directeur Marketing & Produit, KIAMO
  • Frédéric DENONFOUX,, Directeur Commercial et Relation Clients, SANTEVET

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