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Chargé(e) de prospection BtoB (F/H)

Directement rattaché(e) à la Responsable Marketing Opérationnel et Communication, en lien avec l’équipe commerciale, vous jouez un rôle important pour donner envie aux prospects de rejoindre notre communauté. Vous créez les conditions pour générer de nouveaux contacts. Vous participez activement à la génération de leads et à l’optimisation de la stratégie d’acquisition en proposant un argumentaire et/ou contenu adapté aux prospects identifiés. Poste ouvert dans le cadre d’un remplacement de congés maternité (CDD de 6 mois).

Vos missions

Prospection et qualification des contacts

Vous participez aux actions de prospection et de qualification des contacts pour identifier de nouveaux projets (téléphone + email + LinkedIn).

  • Qualification : qualifier les contacts entrants, identifier les interlocuteurs pertinents pour le service commercial (Directeurs de la Relation Client, Dirigeant, DSI…), présenter l’entreprise, le produit et les services pour permettre la prise de RDV avec notre équipe commerciale pour une démonstration produit.
  • Prospection : contacter les prospects identifiés dans la base de données ou issus des actions marketing dans le cadre d’un suivi nurturing pour détecter de nouveaux projets.
  • Mise à jour des bases de données : alimenter les bases de données en saisissant les renseignements recueillis et réaliser un travail de mise à jour continue pour faciliter le travail de relance, de suivi et de ciblage des actions marketing et commerciales.

Optimisation de la stratégie d’acquisition

En collaboration avec la Responsable marketing opérationnel, vous cherchez à optimiser la stratégie d’acquisition et à trouver de nouvelles sources de génération de leads.

  • Nurturing : enclencher systématiquement un travail de nurturing pour les contacts issus des différentes actions promotionnelles réalisées.
  • Suivi et analyse de la performance des actions dans le temps, tenue du reporting et des outils de suivi d’activité pour adapter nos actions aux résultats.

Profil recherché

De formation supérieure, vous justifiez d’une première expérience en téléprospection BtoB.

Vous maîtrisez les outils informatiques. La connaissance du secteur de l’édition de logiciel serait un plus.

D’un naturel sociable, adaptable et engageant, vous aimez le contact client et les échanges.

Présentation de l'entreprise

Kiamo est une solution omnicanale robuste dédiée à l’amélioration de l’efficacité des centres de contacts. Développée par Conecteo, éditeur de logiciel, Kiamo se différencie par sa richesse fonctionnelle, son ergonomie et sa fiabilité. 

Acteur majeur du secteur depuis plus de 15 ans, des entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité s’appuient sur notre solution pour optimiser leur qualité de service et la productivité des activités du centre de contacts.

La société, déjà présente dans une quinzaine de pays en Europe, accentue son développement à l’international.

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