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Responsable Développement (F/H)

Dans le cadre de son fort développement en France et à l’international Conecteo recrute un Responsable  Développement (F/H). Rattaché au Directeur Technique vous animez et faites évoluer l’équipe développement constituée d’une dizaine de personnes. Vous créez une dynamique pour atteindre les objectifs fixés en fonction des besoins stratégiques. Vous assurez le développement du logiciel  conformément aux spécifications requises et aux exigences de coûts, qualité, délai.

Vos missions

  • Assurer le développement du logiciel  conformément aux spécifications fonctionnelles et l’architecture fournies par l’équipe Produit.
  • Participer à l’alignement des intérêts entre les collaborateurs et les besoins stratégiques : recrutement, objectifs individuels, évaluation, formation, en fonction de leurs potentialités . S’assurer de la correspondance entre l’évolution de l’entreprise et la progression de l’équipe (organisation, méthode, formation).
  • Implémenter les solutions nécessaires au développement et à l’exploitation du logiciel en assurant l’interopérabilité, l’adaptabilité, la facilité d’utilisation et la sécurité et répondant aux exigences de coûts, qualité, délai.
  • Organiser, planifier, piloter, coordonner et effectuer le suivi des projets de développement : garantir le respect de la méthodologie et des outils de pilotage.
  • Animer des points réguliers sur l’état d’avancement du programme, le partage de connaissances, la validation des résultats avec l’ensemble des partenaires : équipe Produit et Qualité / Documentation.
  • Contrôler et finaliser les projets confiés à l’équipe de développement : assurer le reporting  du travail auprès des différentes équipes internes. Élaborer des dossiers techniques à destination d’autres services.
  • Assurer sur son périmètre la gestion des risques, l’amélioration des processus et la qualité des projets.

Profil recherché

Fort de votre expérience de 5/7 ans en management, vous avez idéalement acquis une expérience dans l’édition logicielle.

Présentation de l'entreprise

Éditeur majeur sur le marché des solutions de Gestion des Interactions Clients, Conecteo conçoit Kiamo, une solution logicielle innovante et cross-canal pour les centres de contacts en entreprise. Kiamo se différencie par sa richesse fonctionnelle, son ergonomie et sa fiabilité. Acteur majeur du secteur depuis plus de dix ans, des entreprises de toute taille et de tout secteur d’activité s’appuient sur la solution de Conecteo pour optimiser leur qualité de service et la productivité des activités du centre de contacts.

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