Kiamo war vom 2. bis 4. März auf der CCW2020 in Berlin.
Was für eine seltsame Ausgabe!
Das Coronavirus COVID-19 mischte die Karten und zwingt Veranstalter und Aussteller, ihre Strategie
zu überprüfen oder sich an die Situation anzupassen.
Und deshalb war es eine Ausgabe ohne Händeschütteln! Was uns nicht daran gehindert hat, wirklich interessante geschäftliche Diskussionen zu führen!
Für Kiamo war es eine großartige Gelegenheit, unsere intelligente Omnichannel-Distributions-Engine für Contact Center vorzustellen.
Als CATSponsor waren wir sehr stolz darauf, an der CAT-Preisverleihung am 3. März teilzunehmen und den CAT-Preis des besten Call Center Manager 2020 für Deutschland an Bernd Ivers zu übergeben.
Herzlichen Glückwunsch an Bernd Ivers für die großartige Arbeit, die er und sein Team bei CSM Bakery solutions leisten, um das bestmögliche Kundenerlebnis zu gewährleisten
Wir haben alle unsere Diskussionen auf dem europäischen Markt, auf dem deutschen Markt und über Contact Center-Trends sehr geschätzt und möchten uns dafür bedanken.
Danke & bis zum nächsten Jahr!
