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L'équipe dirigeante

Une équipe ambitieuse, soudée et complémentaire focalisée sur le pilotage de l’activité et le développement de l’entreprise sur le long terme. En adéquation avec nos fortes valeurs humaines.

Jean-Luc Neveu

Jean-Luc Neveu

CEO / Directeur Produit

L’équipe produit imagine le futur de la Relation Client et de Kiamo. Elle planifie les releases et spécifie les développements pour les équipes de R&D. Notre équipe est composée de Product Managers, fonctionnel ou technique, pour aborder tous les aspects de Kiamo.

Au quotidien, nous observons le marché, nous échangeons avec nos partenaires intégrateurs, avec nos utilisateurs et avec les autres éditeurs de notre marché. Nous étudions les évolutions technologiques et les nouvelles approches du métier de la Relation Client.

Product team

Nous imaginons le futur de la Relation Client et de Kiamo. Nous planifions les releases et spécifions les développements pour les équipes R&D.

Jean-Luc Neveu

CEO / Directeur Produit

Laurence Gericot

Laurence Géricot

Directrice Générale Adjoint

Nous accompagnons la croissance et le développement de Conecteo au titre des fonctions suivantes : Finance, Administration des ventes, Juridique, Gestion des Ressources Humaines et Services Généraux. Nous structurons les activités et les transformations et assurons le déploiement les moyens nécessaires.

L’anticipation et le pilotage sont notre cœur de métier. Pleinement engagés dans l’aventure humaine Conecteo, nous exerçons nos métiers avec plaisir, exigence et bienveillance.

Central office

Nous structurons
activités et
transformations de
Conecteo et assurons le
déploiement des moyens
nécessaires à une
croissance harmonieuse.

Laurence Géricot

Directrice Générale Adjoint

Ludovic Le Lay

Ludovic Le Lay

Directeur Technique

Nous sommes conscients que Kiamo est au service de milliers de conseillers clients chaque jour. Notre mission est de proposer à nos intégrateurs et utilisateurs le meilleur produit possible, et de nous engager sur le long terme à garantir la fiabilité et la robustesse de notre application. Notre équipe R&D à la pointe des technologies web s’attache à développer et mettre en œuvre les idées issues de la Product Team.

En parallèle, l’équipe Qualité sécurise et fiabilise tous nos développements à travers des méthodologies reconnues internationalement (ISTQB) et l’automatisation des tests. Elle a aussi en charge toute la documentation produit Kiamo.

Enfin, l’équipe DSI s’occupe aussi bien de notre infrastructure technique (salle serveurs, téléphonie, informatique, …) que de mettre en œuvre l’ensemble des plateformes logicielles nécessaire à l’exploitation de notre produit et à l’accompagnement de la croissance de la société.

Technical Team

Nous construisons Kiamo selon les orientations de la Product Team, testons les développements réalisés et assurons l’exploitation de l’infrastructure.

Ludovic Le Lay

Directeur Technique

Arnaud Cavé

Arnaud Cavé

Directeur Marketing & Communication

Nos missions principales sont de promouvoir Kiamo, asseoir son positionnement et sa notoriété pour épauler efficacement notre équipe commerciale et celles de nos partenaires.

Toutefois, nous ne faisons pas les choses comme les autres. Nous privilégions le long terme et les relations de confiance. Nous nous attachons à donner envie plutôt que d’adopter une posture agressive. Surtout, nous ne sur-vendons pas. Nous nous refusons à la sur-promesse.

Nous avons de plus initié une démarche Customer Success pour renforcer la satisfaction des utilisateurs. Nous les rencontrons sur leurs plateaux, nous échangeons, recueillons leurs besoins et les accompagnons dans une meilleure maîtrise de Kiamo au quotidien. Nous voulons des utilisateurs heureux, parce que la qualité des interactions humaines est au cœur des préoccupations de l’entreprise.

Kiamo Success Team

Nous nous focalisons sur la promotion de Kiamo, le développement de sa notoriété et sur le soutien aux équipes commerciales.

Arnaud Cavé

Directeur Marketing & Communication

Antoine Doumenc

Antoine Doumenc

VP Sales

Notre mission principale est de participer au succès commercial de nos partenaires en France et dans un nombre croissant de pays. Les compétences de l’ensemble de l’équipe (commerce, business development, professional services) sont au service de notre réseau d’intégrateurs pour les accompagner sur le long terme et développer la communauté Kiamo auprès des utilisateurs.

Nous sommes tous passionnés par ces relations humaines fortes établies avec nos partenaires, leurs équipes commerciales et techniques, chefs de projet, développeurs et consultants qui, ensemble, constituent l’écosystème riche et grandissant de Kiamo.

Nous mettons aujourd’hui l’accent sur le développement international avec beaucoup d’ambition.

Partner Success Team

Nous contribuons au succès commercial de nos partenaires en France et dans un nombre croissant de pays.

Antoine Doumenc

VP Sales

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