Evénement

Entre facilitation du travail des agents et renforcement de l'engagement Client, intégrer la smart data dans son process permet de personnaliser et d'humaniser chaque échange entre le téléconseiller et le Client. L'enjeu est de ... ( Lire la suite )

KiamoLive, un événement International pour permettre aux Décideurs de la Relation Client d'échanger sur les challenges de demain. Profitez de la présence de nombreux experts locaux pour affiner votre connaissance marché et venez partager ... ( Lire la suite )

Cette année encore, Kiamo est heureux de participer aux CRM Meetings ! Rendez-vous les 4 et 5 novembre prochain dès 9h00 au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes! Qu’est ce que le ... ( Lire la suite )

Kiamo lance son salon virtuel, du 1er au 3 septembre. Nous espérions vous retrouver physiquement lors du Salon Stratégie Clients. L'évolution de la situation sanitaire a contraint l'organisateur à reporter le salon à Avril ... ( Lire la suite )

Kiamo sera une nouvelle fois présent sur le salon Stratégie Clients à Paris pour la 12ème année consécutive. Une édition spéciale compte tenu du contexte, le 1er salon après le confinement. Nous nous faisons ... ( Lire la suite )

Le mois de Mars sera riche en échanges pour les équipes de Kiamo. Après notre participation à de nombreux événements de la Relation Client au dernier trimestre 2019 (Amsterdam, Vienne, Porto, Milan, Cannes…) nous ... ( Lire la suite )

Kiamo sera présent pour la 11ème année consécutive (et oui, déjà !) au salon Stratégie Clients les 9, 10 et 11 Avril à Paris, Porte de Versailles. Vous pourrez nous retrouver sur le stand ... ( Lire la suite )

Cher(e)s Directeurs(rices) de la Relation Client ou de l’Expérience Client, Responsables d’un Service Client, Nous avons le plaisir de vous convier au petit déjeuner organisé par Kiamo et l‘AFRC sur le thème suivant : “Les atouts d’une ... ( Lire la suite )

L’humain peut-il résister au robot dans la Relation Client ? C’est le fil conducteur du Gala Expérience Client 2018, le rendez-vous annuel de la profession qui va rassembler cette année 160 directeurs de la relation et de ... ( Lire la suite )

Le salon Stratégie Clients qui se déroulera cette année les 10, 11 et  12 avril à Paris, Porte de Versailles, est devenu « le carrefour essentiel des technologies et des enjeux pour les femmes et les hommes ... ( Lire la suite )