Publié le 07/05/2025
KiamoDay 2025 : une immersion concrète dans la Relation Client de demain
Le 19 juin 2025, Kiamo organise un événement unique dédié aux acteurs de la Relation Client. L’objectif : offrir un temps d’inspiration, de partage et de réflexion autour des pratiques les plus innovantes du secteur.
Au programme de cette après-midi :
- Des ateliers pratiques et des retours d’expérience pour mieux comprendre les enjeux opérationnels des centres de contacts.
- La restitution exclusive d’une étude Odoxa réalisée pour Kiamo et Dialonce sur la perception de l’intelligence artificielle dans la Relation Client.
- intervention de l’AMARC
- Des échanges entre décideurs, experts et professionnels engagés dans la transformation des parcours clients.
- Une soirée conviviale pour célébrer les 20 ans de Kiamo.
L’événement se tiendra à Paris Porte de Clichy, à partir de 14h. La participation est gratuite mais soumise à validation, et les places sont limitées.
Rejoignez-nous pour cette demi-journée de contenus exclusifs et de rencontres inspirantes. Faites votre demande d’inscription dès maintenant.
Ils soutiennent le Kiamo Day 2025 :
Cet événement est rendu possible grâce au soutien de nos partenaires Hubicus, Speakylink et Dialonce, que nous remercions chaleureusement pour leur engagement aux côtés de Kiamo.
Dialonce – Spécialiste de l’IA conversationnelle, Dialonce optimise l’accueil et l’orientation des contacts via des interfaces intelligentes. Découvrir Dialonce
Hubicus – Solution de Quality Monitoring pour mesurer, analyser et améliorer la qualité des interactions clients. Découvrir Hubicus
Speakylink – Technologie d’assistance visuelle (co-browsing, vidéo) pour fluidifier l’expérience client en temps réel. Découvrir Speakylink
