L’écosystème technologique Kiamo

CRM, ERP, Quality Monitoring, Workforce Management …
Kiamo s’interface avec de nombreuses applications technologiques et s’intègre parfaitement dans votre infrastructure téléphonique ou environnement SI actuel.

PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES
& leurs solutions

Kiamo s’intègre facilement avec d’autres solutions stratégiques afin de créer des associations d’outils puissantes pour booster la productivité des équipes métier et améliorer votre Relation Client. Exploitez tout leur potentiel grâce au couplage avec Kiamo.

Salesforce aide les entreprises à se connecter avec leurs clients grâce à des outils de vente, service client et marketing.
Microsoft Dynamics CRM est une solution permettant aux entreprises d'être omniprésentes, et de vendre avec efficacité.
Oracle propose aux entreprises des solutions Network Session Delivery et Control Infrastructure incluant des applications SBC.
E-DEAL est un éditeur de logiciel de CRM proposant une plateforme logicielle à la fois complète, modulaire et unifiée.
Plateforme internationale de marketing omnicanal, Selligent orchestre les relations clients pour plus de 700 entreprises.
Adobe Campaign est un ensemble de solutions de personnalisation et de diffusion de campagnes sur les canaux en et hors ligne.
Coheris est un éditeur de solutions CRM et Analytiques permettant de gérer la relation client et d’analyser les données.
Éditeur et intégrateur de logiciels de planification optimisée des activités et des Ressources Humaines (Workforce Management).
Les solutions OWI exploitent un procédé révolutionnaire de compréhension du langage pour écouter, et optimiser les interactions.
Leader Français en solution de pilotage de la qualité de l’expérience client pour la mise en place de plans d’actions efficaces.
NICE est spécialisée dans la surveillance des réseaux téléphoniques, par enregistrement et analyse des données.
Viavoo est un éditeur français de solutions de gestion de l’expérience client et de social CRM, regroupées dans une suite.
Plateforme complète pour l'optimisation de l'implication du client comprenant des solutions éprouvées et unifiées d'analyse.
Solution pour entreprises de traitement de tous les messages de première ligne sur les réseaux sociaux et mobiles.
Le système innovaphone PBX est une solution de communications unifiées complète, adaptée à toutes les tailles d’entreprises.
InfleXsys est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée dans le développement d’applications mobiles professionnelles
NG Media fournit une plateforme logicielle permettant aux éditeurs d’intégrer la gestion des flux audio, vidéo et web.
Zaion propose une solution complète de traitement de la relation client vocale fondée sur de l’Intelligence Artificielle.
Voxpay est une solution omnicanale de paiements sécurisés à distance conforme aux normes PCI-DSS & DSP2.

ASSOCIATIONS
de la Relation Client

Kiamo participe activement à la vie du secteur en collaboration avec les associations de la Relation Client. Accompagnons ensemble la transformation des entreprises et de l’économie par l’expérience client et collaborateur.

Association française de la Relation Client.
Association pour le management de la réclamation Client.
Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes
Asociación para el desarrollo de la Experiencia de Cliente.

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