Écosystème Technologique

PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES
& leurs solutions

Kiamo s’intègre facilement avec d’autres solutions stratégiques afin de créer des associations d’outils puissantes pour booster la productivité des équipes métier et améliorer votre Relation Client. Exploitez tout leur potentiel grâce au couplage avec Kiamo.

Salesforce aide les entreprises à se connecter avec leurs clients grâce à des outils de vente, service client et marketing.

Microsoft Dynamics CRM est une solution permettant aux entreprises d'être omniprésentes, et de vendre avec efficacité.

Oracle propose aux entreprises des solutions Network Session Delivery et Control Infrastructure incluant des applications SBC.

E-DEAL est un éditeur de logiciel de CRM proposant une plateforme logicielle à la fois complète, modulaire et unifiée.

Plateforme internationale de marketing omnicanal, Selligent orchestre les relations clients pour plus de 700 entreprises.

Adobe Campaign est un ensemble de solutions de personnalisation et de diffusion de campagnes sur les canaux en et hors ligne.

Coheris est un éditeur de solutions CRM et Analytiques permettant de gérer la relation client et d’analyser les données.

Éditeur et intégrateur de logiciels de planification optimisée des activités et des Ressources Humaines (Workforce Management).

Les solutions OWI exploitent un procédé révolutionnaire de compréhension du langage pour écouter, et optimiser les interactions.

Leader Français en solution de pilotage de la qualité de l’expérience client pour la mise en place de plans d’actions efficaces.

NICE est spécialisée dans la surveillance des réseaux téléphoniques, par enregistrement et analyse des données.

Viavoo est un éditeur français de solutions de gestion de l’expérience client et de social CRM, regroupées dans une suite.

Plateforme complète pour l'optimisation de l'implication du client comprenant des solutions éprouvées et unifiées d'analyse.

Solution pour entreprises de traitement de tous les messages de première ligne sur les réseaux sociaux et mobiles.

Le système innovaphone PBX est une solution de communications unifiées complète, adaptée à toutes les tailles d’entreprises.

InfleXsys est une Entreprise de Services du Numérique spécialisée dans le développement d’applications mobiles professionnelles

NG Media fournit une plateforme logicielle permettant aux éditeurs d’intégrer la gestion des flux audio, vidéo et web.

Zaion propose une solution complète de traitement de la relation client vocale fondée sur de l’Intelligence Artificielle.

Voxpay est une solution omnicanale de paiements sécurisés à distance conforme aux normes PCI-DSS & DSP2.

"Plateforme d’optimisation de la relation client : SVI Visuel : Éditeur de logiciel SaaS spécialisé dans la digitalisation

Leader français en IA conversationnelle, Dydu permet de créer, déployer et administrer des bots très simplement.

Une solution innovante d'appel augmenté : l'assistance visuelle pour simplifier la prise en charge des demandes clients.

ASSOCIATIONS
de la Relation Client

Kiamo participe activement à la vie du secteur en collaboration avec les associations de la Relation Client. Accompagnons ensemble la transformation des entreprises et de l’économie par l’expérience client et collaborateur.

Association pour le management de la réclamation Client.

Association française de la Relation Client.

Le Laboratoire d'échange des décideurs opérationnels de la Relation Client

le CPRC Auvergne-Rhône-Alpes (Club des Professionnels de la Relation Client) regroupe et fédère les professionnels de la filière

Asociación Española de Expertos en la Relación con Clientes

Asociación para el desarrollo de la Experiencia de Cliente.

Prêt à nous rejoindre et à accompagner les centres de contacts au quotidien ?

Devenir partenaire

Cookie	Durée	Description
cookielawinfo-checkbox-analytics	11 months	Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics".
cookielawinfo-checkbox-functional	11 months	Le cookie est défini par le consentement aux cookies GDPR pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel".
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies du GDPR. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire".
cookielawinfo-checkbox-others	11 months	Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie " Autre ".
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance".
lang	Session	Ce cookie est utilisé pour enregistrer les préférences linguistiques d'un utilisateur afin de lui proposer un contenu dans la langue enregistrée lors de sa prochaine visite sur le site web.
PHPSESSID	Session	Ce cookie est natif des applications PHP. Le cookie est utilisé pour stocker et identifier l'ID de session unique d'un utilisateur dans le but de gérer la session de l'utilisateur sur le site Web. Ce cookie est un cookie de session et est supprimé lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées.
viewed_cookie_policy	11 months	Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke pas de données personnelles.
wp-wpml_current_language	1 day	Ce cookie est utilisé pour mémoriser la langue sélectionnée.

Cookie	Durée	Description
__atuvc	1 year 1 month	AddThis définit ce cookie pour s'assurer que le compte mis à jour est visible lorsqu'une personne partage une page et y revient, avant que le cache du compte de partage ne soit mis à jour.
__atuvs	30 minutes	AddThis définit ce cookie pour s'assurer que le compte mis à jour est visible lorsqu'une personne partage une page et y revient, avant que le cache du compte de partage ne soit mis à jour.
at-rand	Session	Ce cookie est utilisé par AddThis pour assurer les fonctionnalités à travers les pages.
loc	1 year 1 month	AddThis définit ce cookie de géolocalisation pour aider à comprendre l'emplacement des utilisateurs qui partagent les informations.
uvc	1 year 1 month	Défini par addthis.com pour déterminer l'utilisation du service addthis.com.

Cookie	Durée	Description
AnalyticsSyncHistory	1 month	Utilisé pour stocker des données sur le moment où une synchronisation a été effectuée avec le cookie lms_analytics
bcookie	2 years	Cookie de navigateur permettant d’identifier chaque appareil accédant à LinkedIn afin de détecter tout abus sur la plateforme
cluid	1 year	Ce cookie est placé par Get Quanty
CONSENT	2 years	YouTube place ce cookie par le biais des vidéos youtube intégrées et enregistre des données statistiques anonymes.
eqy_company	1 year	Ce cookie est placé par Get Quanty
eqy_sessionid	Session	This cookie est proposé par Get Quanty
li_gc	2 years	Utilisé pour stocker le consentement des utilisateurs invités concernant l’utilisation de cookies à des fins non essentielles.
lidc	1 day	Linkedin place ce cookie pour faciliter la sélection des centres de données
UserMatchHistory	1 month	Synchronisation des identifiants LinkedIn Ads
VISITOR_INFO1_LIVE	5 months 27 days	Un cookie défini par YouTube pour mesurer la bande passante qui détermine si l'utilisateur obtient la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur.
YSC	Session	Le cookie YSC est défini par Youtube et est utilisé pour suivre les vues des vidéos intégrées dans les pages Youtube.
yt-remote-connected-devices	Session	YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur qui utilise une vidéo YouTube intégrée.
yt-remote-device-id	Session	YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur qui utilise une vidéo YouTube intégrée.

L’écosystème technologique Kiamo

PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES& leurs solutions

ASSOCIATIONSde la Relation Client

Prêt à nous rejoindre et à accompagner les centres de contacts au quotidien ?

Keep in touch !

PARTENAIRES TECHNOLOGIQUES
& leurs solutions

ASSOCIATIONS
de la Relation Client