Le centre de contacts nouvelle génération : cap sur la Relation Clients augmentée

centre de contacts - event telsi

La Relation Client évolue. Le conseiller gagne en expertise et en fluidité mais aussi en confort. L’émergence de solutions intuitives redéfinit les standards de performance et de satisfaction clients…

Comment tirer parti de ces nouveaux outils ? Quel point d’équilibre entre intelligence artificielle et interaction humaine ? 

Telsi, Kiamo et Speakylink ont le plaisir de vous convier le 3 octobre prochain à un événement convivial unique afin d’échanger sur le centre de contacts nouvelle génération. 

Au programme :

  • Une table ronde interactive sur les meilleures pratiques du secteur 
  • Un témoignage inédit de Fichet 
  • Une immersion au sein de solutions innovantes 
  • Un cocktail dinatoire dès 20h00   

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