Publié le 21/09/2018
Cher(e)s Directeurs(rices) de la Relation Client ou de l’Expérience Client, Responsables d’un Service Client,
Nous avons le plaisir de vous convier au petit déjeuner organisé par Kiamo et l‘AFRC sur le thème suivant :
“Les atouts d’une approche omni-canale dans l’expérience client.”
Maisons du Monde présentera la mise en place d’une gestion unifiée de sa Relation Client, avec le témoignage de Julien Ballaud, Directeur Prévisions Flux et Outils.
