Retrouvons-nous au salon Stratégie Clients 2022
Thème :
Humain & Digital: Hybridez votre relation !
Date :
29, 30 & 31 MARS 2022
Lieu :
Paris porte de Versailles
Hall 4, stand E28-F05
Kiamo sera présent au salon Stratégie Clients 2022, le salon français de la Relation Clients. La thématique de cette année ? Humain & digital : hybridez votre relation !
Les canaux de la relation client s’hybrident : plus de digital dans le monde réel, davantage d’humain sur internet ! La crise du Covid-19 a impacté tous les secteurs d’activité et la relation client en sort totalement transformée.
La stratégie client des entreprises doit désormais évoluer à mesure que les canaux de relation avec le client se développent, s’enrichissent et s’hybrident.
Venez faire l’expérience de la relation client hybride au Salon Stratégie Clients et sortez-en plus forts pour gérer vos clients dans le futur.
Venez nous rencontrer
Kiamo se fait une joie de vous retrouver physiquement à Stratégie Clients 2022 : une belle opportunité pour nos équipes d’échanger avec nos partenaires, nos clients et futurs clients, nos pairs.
Passez nous voir au hall 1, stand E28-F05 !
Transformation d’un Centre de Contacts sur la durée, avec Kiamo
29/03 - 12h15 à 13h05 SALLE 9
- Arnaud CAVE, Directeur Marketing Kiamo – KIAMO
- Jean-Luc ESNAULT, Coordinateur Pilotage Centre Relation Client – LA BANQUE POSTALE ASSURANCES
Repenser la Relation Citoyen en centre de contacts
31/03 10h15 à 11h05 SALLE 9
- Cyrille BERNARD, Account Manager – KIAMO
- Nicolas JACQUEY, DGA – FOLIATEAM
- Véronique LEBAUD, Responsable Adjointe – CONSEIL DÉPARTEMENTAL DU VAL DE MARNE
