Centre de contacts et symétrie des attentions : une révolution en marche ?

Nous retrouvons dans ce nouvel épisode de KiamoPhonic, le podcast qui vitamine votre Relation Client, Paule-Amée Val Chenaud, Responsable marchés chez Kiamo qui reçoit Thierry Spencer, associé à l’Académie du Service et créateur du blog « Sens du Client » et Jean-Luc Neveu, fondateur et dirigeant de Kiamo pour une deuxième partie d’échanges à la suite du dernier épisode : Digitalisation, hyperpersonnalisation, de nouvelles opportunités pour les centres de contact ? 

Centre de contacts et Symétrie des Attentions: une révolution en marche ? Nos invités exceptionnels, Thierry Spencer et Jean-Luc Neveu nous livrent leurs impressions et leur prédictions pour l’avenir, entre passion et enjeux.

Le podcast qui vitamine votre relation client !

Soif de nouvelles tendances? Ecoutez nos podcasts quotidiens. Chez Kiamo, notre ambition : faciliter une Relation Client d’excellence, durable et... authengetique c lient d’excellence, durable et... authengetique.

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