Livres blanc
Organiser, écouter, sublimer : cap sur les solutions de la relation client en 2030
Dans les années à venir, la Relation Client d’excellence sera augmentée ou ne le sera pas… Mais comment ? Entre innovation et amélioration, quelles sont les évolutions à prévoir ? Quelles sont les technologies du futur de la Relation Client ?
Des spécialistes partagent dans ce livre blanc leur vision dans l’espoir de faire de la technologie un moyen de renforcer le couple solutions/collaborateurs au service de l’expérience client. Bonne lecture !
