KIAMOPHONIC : Le centre de contacts à l'ère de la digitalisation

Dans ce second épisode de KiamoPhonic, Paule-Amée Val Chenaud, Responsable marchés chez Kiamo reçoit Thierry Spencer, associé à l’Académie du Service et créateur du blog « Sens du Client« et Jean-Luc Neveu, fondateur et dirigeant de Kiamo.

Digitalisation, hyperpersonnalisation, de nouvelles opportunités pour les centres de contacts ? Nos invités exceptionnels, Thierry Spencer et Jean-Luc Neveu nous livrent leurs impressions et leur prédictions pour l’avenir, entre passion et enjeux.

Découvrez le 2ème épisode : Le centre de contacts à l’ère de la digitalisation

Le podcast qui vitamine votre relation client !

Soif de nouvelles tendances? Bienvenue dans ce nouveau format encore plus proche de vous. Chez Kiamo, notre ambition :faciliter une Relation Client d’excellence, durable et... authentique. Avec ce nouveau rendez-vous, décryptons ensemble les tendances de demain grâce aux regards croisés d’experts de la relation client.

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