Téléphone, email, SMS, WhatsApp, assistance visuelle… les canaux se multiplient, et les attentes locataires évoluent. Dans ce webinaire, découvrez comment structurer votre centre de relation client, choisir les bons canaux et intégrer des bots pour fluidifier les parcours.
À travers des cas d’usage concrets, vous verrez comment moderniser votre relation locataire tout en gagnant en efficacité.
Au programme :
Modernisez votre relation locataire : Kiamo, une solution omnicanale boostée à l’IA.
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