Podcast
Toutes les dernières actualités, évènements, nouveautés produits et vie de l’entreprise sont à retrouver sur notre fil Linkedin !
Abonnez-vous à notre page.
#relationclient #contactcenter #keepintouch
27 s
de temps d'attente moyen
BUILD HUMAN INTERACTIONS
Kiamo est une solution omnicanale robuste pour les organisations ambitieuses qui souhaitent améliorer l’efficacité de leur Relation Client.
SALON
Retrouvons-nous au salon Stratégie Clients 2023
L’occasion de se retrouver : rendez-vous du 28 au 30 mars, Hall 5, stand D26-E27 et lors de notre conférence expert aux côtés de WATERAIR.
Produit
L'assistance visuelle, un media augmenté
Besoin d’y voir plus clair ?
Chat, co-navigation, échange de fichiers sécurisés en conformité avec le RGPD : bienvenue dans la vidéo 2.0 !
Découvrez comment Kiamo répond aux besoins de chaque profil
CENTRALISEZ VOS INTERACTIONS CLIENTS dans une interface unique
Kiamo optimise l’Expérience Client grâce à son moteur omnicanal intelligent, son interface intuitive et sa vue 360°.
En savoir plus
Hôpital St Joseph St Luc
10
agents en production en 2 semaines
Conseil départemental du Nord
115,000
appels/mois
1001 Vies Habitat
8.1 / 10
Satisfaction Client
Butagaz
ILS UTILISENT KIAMO et ils en parlent !
27 s
de temps d'attente moyen
Hôpital St Joseph St Luc
Avec la solution Kiamo, l’accueil téléphonique des patients et de l’ensemble des interlocuteurs de l’hôpital St Joseph St Luc s’est amélioré de manière significative. C’est aussi l’ensemble de l’équipe des secrétaires médicales qui a pu bénéficier de meilleures (...)
- Hôpital St Joseph St Luc
10
agents en production en 2 semaines
Conseil départemental du Nord
La réponse rapide de NXO, la proposition d’une solution cloud française flexible qui répond aux besoins immédiats du Département du Nord, ainsi que la vitesse de déploiement ont été décisifs dans le choix de NXO et son offre (...)
Directeur adjoint, Direction des Systèmes d’Information du Département du Nord - Conseil départemental du Nord
115,000
appels/mois
1001 Vies Habitat
Nous fournissons à nos agents et superviseurs les outils pour travailler et cela leur convient très bien. Nous les accompagnons bien évidemment pour utiliser au mieux l’outil mais cela reste très simple notamment avec les petits widgets natifs (...)
Chef de Projet SI - 1001 Vies Habitat
8.1 / 10
Satisfaction Client
Butagaz
Kiamo a été clé dans l'obtention de notre distinction Élu Service Client de l'Année 2020 puisqu'elle nous a permis à la fois d'atteindre nos objectifs d'excellence dans la prise en charge tout en développant la pertinence des réponses (...)
Directeur des Opérations et de la Relation Client - Butagaz
