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10
agents en production en 2 semaines

Conseil départemental du Nord

115,000
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1001 Vies Habitat

Client Butagaz
8.1 / 10
Satisfaction Client

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Conseil départemental du Nord

La réponse rapide de NXO, la proposition d’une solution cloud française flexible qui répond aux besoins immédiats du Département du Nord, ainsi que la vitesse de déploiement ont été décisifs dans le choix de NXO et son offre (...)

Frédéric Dryepondt,

Directeur adjoint, Direction des Systèmes d’Information du Département du Nord - Conseil départemental du Nord

115,000
appels/mois

1001 Vies Habitat

Nous fournissons à nos agents et superviseurs les outils pour travailler et cela leur convient très bien. Nous les accompagnons bien évidemment pour utiliser au mieux l’outil mais cela reste très simple notamment avec les petits widgets natifs (...)

Kamel TARMOUL,

Chef de Projet SI - 1001 Vies Habitat

Client Butagaz
8.1 / 10
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Butagaz

Kiamo a été clé dans l'obtention de notre distinction Élu Service Client de l'Année 2020 puisqu'elle nous a permis à la fois d'atteindre nos objectifs d'excellence dans la prise en charge tout en développant la pertinence des réponses (...)

Damien Nuyttens,

Directeur des Opérations et de la Relation Client - Butagaz

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Taux de qualité
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Axiome

La mise en place de Kiamo a été totalement bénéfique pour notre relation client. En plus de la gestion quotidienne des échanges clients, le logiciel Kiamo nous permet de superviser en temps réel le rendement quantitatif et qualitatif (...)

Thierry Martin,

Responsable Systèmes et Réseaux - Axiome

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