Publié le 12/01/2026
Les journées connectées de l’Habitat. Un événement qui rassemble chaque année celles et ceux qui mettent le digital au service de l’Habitat.
Cette édition 2026 sera 100% connectée, 100% gratuite. 4 jours de webinaires.
4 parcours thématiques seront proposés pour que vous puissiez choisir les sujets qui vous intéressent.
Développement et patrimoine, Gestion locative et proximité, Performance opérationnelle & Relation Client
Kiamo sera partenaire de l’événement et animera 2 webinaires pour démontrer l’adéquation de notre solution avec vos enjeux.
Retour d’expérience
Webinaire
Réduire l'attente locataire : le pouvoir du code postal Retour d'expérience du Groupe Stihlé.
RDV le lundi 23 mars à 10h
Personne n’aime les SVI et pourtant ils sont nécessaires.
Bénéficiez du retour d’expérience de Nicolas Derexel, Groupe Stihlé qui vous expliquera comment, avec l’aide de la technologie les rendre le plus transparent pour le locataire, tout en le redirigeant vers la personne la plus compétente pour répondre à sa problématique.
Le tout, en gagnant en efficacité côté conseiller.
Nicolas Derexel est un expert Kiamo et un de nos Top Contributeurs myKiamo. Il participe quotidiennement à animer la communauté Kiamo. Bénéficiez de son expérience !
Vos intervenants :
Modernisez votre relation locataire Kiamo, une solution omnicanale boostée à l'IA.
RDV le lundi 23 mars à 11h20
Les enjeux de la relation locataire sont grandissants. Il est important de bien structurer votre centre de relation client pour assurer le meilleur service à vos locataires.
Quelques clés pour faciliter votre montée en puissance :
– bien choisir les canaux de contacts (Téléphone, email, SMS, WhatsApp, assistance visuelle),
– étudier la mise en place de bots en amont du service client pour fluidifier le parcours du locataire…
Découvrez, au travers de nombreux cas d’usage concrets, comment Kiamo peut vous accompagner à moderniser votre relation locataire.
