Entoria, la voz como canal de excelencia

Entoria, corredor de seguros mayorista para profesionales, apuesta por la excelencia a través de una relación personalizada con el cliente. Priorización, segmentación… La relación se personaliza en función del perfil del cliente. A través de más de 60 filtros, la voz se convierte en un canal de excelencia. Descubra su testimonio.

 

En breve, por qué Entoria eligió a Kiamo

Nuestros gestores de relaciones con los clientes pueden así adaptar su discurso en función de la persona que se ponga en contacto con ellos

Anne Clairo Director del Centro de Atención al Cliente de ADP

Kiamo es intuitivo, fácil de usar y personalizable.

Sfia Houet Responsable de las relaciones con los clientes

gracias a kiamo y a los indicadores, podemos fijar objetivos que se pueden controlar directamente gracias a las vistas de supervisión

Julie Van der Voort Director del centro de llamadas

En cuanto al teletrabajo, es totalmente transparente. [...] Podemos seguir la actividad de nuestros empleados en directo.

Edouard Guichard Oficial de apoyo a las empresas

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