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CENTRALIZZA LE TUE INTERAZIONI CON I CLIENTI in un'unica interfaccia

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Kiamo ottimizza l’esperienza cliente grazie a

Il suo motore intelligente seleziona i consulenti adatti per ogni nuova interazione

La sua interfaccia intuitiva e la sua vista a 360° aumentano la comodità e l’efficienza operativa delle équipe.

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Kiamo ottimizza l’esperienza cliente grazie a il suo motore intelligente & la sua interfaccia intuitiva con la sua vista a 360°

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Percentuale di qualità del servizio

Grazie a Kiamo, Axiome ottimizza la qualità del servizio del suo polo Relazione clienti

10%
Aumento di redditività grazie a Kiamo

Empruntis

Client Rue Du Commerce
5 Pt
Miglioramento diretto della qualità del servizio

Rue du commerce

UTILIZZANO KIAMO e ne parlano!

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Grazie a Kiamo, Axiome ottimizza la qualità del servizio del suo polo Relazione clienti

L'implementazione di Kiamo è stato un vero toccasana per la nostra Relazione clienti. Oltre alla gestione quotidiana degli scambi con i clienti, il software Kiamo ci permette di supervisionare in tempo reale il rendimento quantitativo e qualitativo dei (...)

Thierry Martin,

Responsabile Sistemi e Reti - Grazie a Kiamo, Axiome ottimizza la qualità del servizio del suo polo Relazione clienti

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Empruntis

Kiamo, per me, significa ottima flessibilità con interfacce di facile accesso, che permettono numerosi sviluppi. Si tratta di uno strumento di grande utilità per noi di Empruntis, sotto vari aspetti: soddisfazione dei clienti, gestione della quotidianità dei consulenti (...)

Thierry Bernard,

Presidente - Empruntis

Client Rue Du Commerce
5 Pt
Miglioramento diretto della qualità del servizio

Rue du commerce

Per ottimizzare i nostri scambi con i clienti abbiamo bisogno di una soluzione solida, in grado di assorbire notevoli variazioni d'attività e di fungere da call center virtuale. La soluzione doveva essere semplice da installare e facile da (...)

Agnès Rosoor,

Direttore Operativo - Rue du commerce

Noi di Amaguiz non possiamo dedicare una persona alla configurazione della telefonia. Kiamo è facilmente configurabile anche da un utente che non abbia alcuna competenza informatica: ciò rende i supervisori e gli amministratori completamente autonomi. La messa in (...)

Régis Broc’h,

Responsabile Organizzativo - La filiale di Groupama sceglie Kiamo per essere affiancata nella sua Relazione clienti

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