Kiamo optimiert das Kundenerlebnis auf allen Kontaktkanälen: Telefon, E-Mail, Messaging, soziale Netzwerke, Chat, Briefverkehr, Video…
- Die intelligente Engine wählt für jede neue Interaktion den passenden Berater und unterstützt die Agenten bei der Bearbeitung der Kundenanfragen.
- Die intuitive Benutzeroberfläche und die perfekte 360°-Vision erhöht den Bedienkomfort und die Effizienz der Teams und stellt gleichzeitig die Fachkompetenz der Mitarbeiter in den Vordergrund.
Unser Ziel ist eine nachhaltige Kundenbeziehung zu ermöglichen.