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La relation locataire dans l'habitat social se réinvente
La relation locataire connaît une transformation majeure, portée par l’essor de l’omnicanalité, l’intelligence artificielle et la digitalisation. Face à ces évolutions, comment améliorer l’expérience des usagers tout en optimisant l’efficacité opérationnelle des équipes ?
Lors de ce webinaire, Kiamo et SYD ont apporté des réponses concrètes à ces enjeux en partageant les bonnes pratiques du secteur et des cas d’usage illustrés par Domofrance et de la Centrale d’Achat Canut.
Au programme de ce webinaire :
- Décryptage des nouvelles tendances de la relation locataire
- Stratégies pour fluidifier la gestion des demandes et améliorer la satisfaction des usagers
- Retour d’expérience de Domofrance sur l’intégration de Kiamo
- Présentation de la Centrale d’achat Canut
- Immersion dans la solution Kiamo et démonstration des fonctionnalités clés