Retail et Relation Client : le nécessaire souci du détail

Le secteur du Retail et la Relation Client : le nécessaire souci du détail. Les français consomment différemment et se tournent davantage vers des marques authentiques, portées par des valeurs communes. Comment parler à ces consommateurs ? Où les rejoindre pour lever leurs freins à la consommation ? Retrouvez un bilan et des pistes de réflexion avec cette infographie. Bonne lecture.

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