Replay
Sécurité, souveraineté dans les centres de contacts : replay webinaire
Face à l’essor du cloud et aux exigences croissantes en matière de sécurité et de conformité, les centres de contacts doivent faire des choix éclairés pour garantir la souveraineté de leurs données.
Ce webinaire propose un décryptage clair des enjeux liés à l’hébergement des solutions CX et des alternatives disponibles.
Pourquoi regarder ce replay ?
- Pour comprendre les risques liés aux transferts de données et à l’extraterritorialité juridique
- Pour faire le point sur les enjeux de souveraineté, de sécurité et de conformité des données
- Pour découvrir des alternatives concrètes au cloud et des cas d’usage appliqués aux centres de contacts
