
La experiencia del empleado nuevo edén de los centros de atención

La experiencia del empleado, nuevo edén de los centros de atención.
La pandemia ha revelado nuevos comportamientos de compra, nuevas tendencias que obligan a reflexionar sobre las nuevas respuestas que se han de aportar y el modo de proceder al respecto.
Ante esta situación, las empresas deben plantearse más que nunca cuidar de sus empleados como si fueran sus primeros clientes : ¿Cómo satisfacer la imperiosa tendencia que busca dotar de sentido al trabajo en la empresa, al tiempo que se crea aceptación y una armonía de los empleados con sus valores? ¿Cómo elegir e implementar herramientas eficaces para contribuir al bienestar de la empresa, la mejora de la marca del empleador?
En este libro blanco, encuentre algunas claves para construir una experiencia gratificante para los empleados en todos los niveles de la empresa, a través de testimonios, análisis y buenas prácticas.