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Mutue : verso un rapporto piú sicuro con il cliente
Mentre la soddisfazione dei clienti nel cuore del settore assicurativo e mutualistico rimane mista, le opportunità di successo e di rafforzamento del servizio clienti si moltiplicano: personalizzazione, reattività e qualità della consulenza sono leve di miglioramento da cogliere con l’implementazione di una soluzione robusta.