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Êtes-vous orienté
client ? Clés de succès d’une Relation Client Durable
L’Orientation Client ?
Un enjeu d’actualité, qui concerne l’ensemble des services d’une entreprise. Comment la mettre en oeuvre ? Quels bénéfices concrets pour les organisations ?
Au fil des témoignages de décideurs l’ayant implémentée, de nouvelles opportunités se dégagent: et si nous détenions ici l’une des clés de la Relation Client durable ?
