Infographies
10 étapes pour optimiser l'efficacité de votre centre de contacts
L’efficacité d’un centre de contacts repose sur des stratégies bien définies et des choix technologiques (...)
L’efficacité d’un centre de contacts repose sur des stratégies bien définies et des choix technologiques (...)
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
cookielawinfo-checkbox-analytics | 11 months | Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Le cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Analytics". |
cookielawinfo-checkbox-functional | 11 months | Le cookie est défini par le consentement aux cookies GDPR pour enregistrer le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Fonctionnel". |
cookielawinfo-checkbox-necessary | 11 months | Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies du GDPR. Il est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Nécessaire". |
cookielawinfo-checkbox-others | 11 months | Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie " Autre ". |
cookielawinfo-checkbox-performance | 11 months | Ce cookie est défini par le plugin de consentement aux cookies GDPR. Ce cookie est utilisé pour stocker le consentement de l'utilisateur pour les cookies de la catégorie "Performance". |
lang | Session | Ce cookie est utilisé pour enregistrer les préférences linguistiques d'un utilisateur afin de lui proposer un contenu dans la langue enregistrée lors de sa prochaine visite sur le site web. |
PHPSESSID | Session | Ce cookie est natif des applications PHP. Le cookie est utilisé pour stocker et identifier l'ID de session unique d'un utilisateur dans le but de gérer la session de l'utilisateur sur le site Web. Ce cookie est un cookie de session et est supprimé lorsque toutes les fenêtres du navigateur sont fermées. |
viewed_cookie_policy | 11 months | Ce cookie est défini par le plugin GDPR Cookie Consent et est utilisé pour stocker si l'utilisateur a consenti ou non à l'utilisation de cookies. Il ne stocke pas de données personnelles. |
wp-wpml_current_language | 1 day | Ce cookie est utilisé pour mémoriser la langue sélectionnée. |
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
__atuvc | 1 year 1 month | AddThis définit ce cookie pour s'assurer que le compte mis à jour est visible lorsqu'une personne partage une page et y revient, avant que le cache du compte de partage ne soit mis à jour. |
__atuvs | 30 minutes | AddThis définit ce cookie pour s'assurer que le compte mis à jour est visible lorsqu'une personne partage une page et y revient, avant que le cache du compte de partage ne soit mis à jour. |
at-rand | Session | Ce cookie est utilisé par AddThis pour assurer les fonctionnalités à travers les pages. |
loc | 1 year 1 month | AddThis définit ce cookie de géolocalisation pour aider à comprendre l'emplacement des utilisateurs qui partagent les informations. |
uvc | 1 year 1 month | Défini par addthis.com pour déterminer l'utilisation du service addthis.com. |
Cookie | Durée | Description |
---|---|---|
AnalyticsSyncHistory | 1 month | Utilisé pour stocker des données sur le moment où une synchronisation a été effectuée avec le cookie lms_analytics |
bcookie | 2 years | Cookie de navigateur permettant d’identifier chaque appareil accédant à LinkedIn afin de détecter tout abus sur la plateforme |
cluid | 1 year | Ce cookie est placé par Get Quanty |
CONSENT | 2 years | YouTube place ce cookie par le biais des vidéos youtube intégrées et enregistre des données statistiques anonymes. |
eqy_company | 1 year | Ce cookie est placé par Get Quanty |
eqy_sessionid | Session | This cookie est proposé par Get Quanty |
li_gc | 2 years | Utilisé pour stocker le consentement des utilisateurs invités concernant l’utilisation de cookies à des fins non essentielles. |
lidc | 1 day | Linkedin place ce cookie pour faciliter la sélection des centres de données |
UserMatchHistory | 1 month | Synchronisation des identifiants LinkedIn Ads |
VISITOR_INFO1_LIVE | 5 months 27 days | Un cookie défini par YouTube pour mesurer la bande passante qui détermine si l'utilisateur obtient la nouvelle ou l'ancienne interface du lecteur. |
YSC | Session | Le cookie YSC est défini par Youtube et est utilisé pour suivre les vues des vidéos intégrées dans les pages Youtube. |
yt-remote-connected-devices | Session | YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur qui utilise une vidéo YouTube intégrée. |
yt-remote-device-id | Session | YouTube définit ce cookie pour stocker les préférences vidéo de l'utilisateur qui utilise une vidéo YouTube intégrée. |