Nell'ambito della sua strategia di sviluppo, l'azienda continua a internazionalizzare. I team lavorano quotidianamente per facilitare gli scambi e la vicinanza con questi partner e utenti internazionali. Tra le diverse iniziative: Kiamo esisteva già in francese, inglese, tedesco ... ( Leggi il seguito )
Il 50% delle nuove funzionalità di Kiamo 7.5 sono state suggerite dalla nostra Community di utenti. Attribuiamo una grande importanza ai feedback dei nostri clienti per adattare la nostra soluzione alle esigenze del settore. ... ( Leggi il seguito )
Eravamo impazienti di svelarvi la nostra nuova versione: è pronta! Scalabilità, adviser care, internazionalizzazione,... Una nuova versione ideata con voi, più conforme ai bisogni aziendali. I nostri team sono a vostra disposizione per presentarvi ... ( Leggi il seguito )
Al giorno d'oggi, la qualità della Relazione clienti è fondamentale: è un dato che moltissime organizzazioni danno per scontato. Gartner stima che quest'anno, per il 90% delle aziende, l'esperienza del cliente sarà la priorità ... ( Leggi il seguito )
Kiamo was at CCW2020 Berlin from March 2 to 4. What a strange edition! The Coronavirus COVID-19 is shuffling the cards and forcing event organisers & exhibitors to review their strategy or adapt to ... ( Leggi il seguito )
Al giorno d'oggi, è normale gestire i flussi di e-mail tramite strumenti di messaging quali ad esempio Outlook, Gmail e Lotus. In effetti, gli scambi con i clienti avvengono spesso attraverso un indirizzo e-mail ... ( Leggi il seguito )
Oggi, il 60% degli italiani si dichiara pronto a essere fedele a un marchio nel caso di un’esperienza positiva con il servizio cliente. Contemporaneamente, per assicurare le performance delle imprese, risulta indispensabile costruire ... ( Leggi il seguito )
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